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カスハラ基本方針
制定日:2026年9月16日
有限会社精工パッキングは、「全力応援」を経営理念に、お客様・お取引先の皆様とともに歩んでまいりました。
社員が安心して働き、皆様に良い製品をお届けし続けるために、次のとおり基本方針を定めます。
1.当社は、お客様のご意見・ご要望に、誠実に、ていねいに向き合います。
2.一方で、暴力・脅し・暴言・行き過ぎた要求など、社員の人としての尊厳を傷つける行為は、カスタマーハラスメントとして許しません。
3.カスタマーハラスメントがあったときは、社員をひとりにせず、会社として対応します。必要なときは、対応をお断りし、警察や弁護士などの専門家に相談します。
4.社員が安心して相談できる窓口をつくり、相談した人が不利益を受けないようにします。
5.当社自身も、取引先の皆様に対してカスタマーハラスメントをしないよう努めます。
2026年9月16日 有限会社精工パッキング 代表取締役 平井 秀明
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